Care Design I/S

Vilkår

Virksomhedsoplysninger:

CARE Design I/S
Englandsvej 8
5700 Svendborg

Tlf.: 65 97 70 80
Fax: 65 97 70 81
E-mail: caredesign@caredesign.dk
Internet: www.caredesign.dk

CVR Nr.: 29866260

Bank: Skjern Bank
Kontonr.: 7780 2059830

IBAN: DK6477800002059830
SWIFT: SKJBDK22

Aftaleindgåelse:

Når du handler på CARE Designs internetbutik (caredesign.dk) indgås en aftale om levering af nogle givne produkter. Når ordren er afsendt og man har modtaget en endelig ordrebekræftelse anses aftale for værende indgået.

Priser:

Alle priser i CARE Designs internetbutik (caredesign.dk) er opgivet i DKK inkl. dansk moms på 25%. Momsbeløbet vil fremgå inden godkendelse af ordren. Der tages forbehold for udsolgte varer, afgiftsændringer, trykfejl og udfra kommende prispåvirkninger.

Betaling:

I CARE Designs internetbutik (caredesign.dk) kan der betales på fem forskellige måder:

1. Med Dankort, VISA/Dankort, MasterCard, Visa Electron og JCB kort.
2. Med Mobile Pay.
3. Betaling via bankoverførelse. Varerne bliver sendt når betalingen er overført til vores konto.
4. Offentlige institutioner og forhandlere kan betale på fremsendt faktura.
5. Via Anyday har man også muligheden for at opdele sin betaling i flere rater.

Vedr. kortbetalinger:

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

CARE Design krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med NETS.

Vedr. Anyday:

Med Anyday kan du dele din betaling op. Du betaler første afdrag når varen leveres, og det resterende beløb betales af over de følgende 3 måneder. Anyday er gratis for dig, så længe du betaler til tiden. Med Anyday får du en konto, som du kan anvende ved alle webshops, der tilbyder betaling gennem Anyday. Læs vilkår for Anyday her: www.anyday.io/da/terms-conditions/shopper

Levering:

CARE Design sørger for levering med den ønskede fragtleverandør. Diskret levering i neutral emballage.

Prisen for fragt afhænger af vægten af de varer du ønsker at købe. Vores system regner selv vægten ud, og angiver den korrekte fragtpris.

Farver på produkterne:

Bemærk venligst at der grundet forskellige indstillinger af computerskærme, kan være nuanceforskelle mellem de farver du ser på hjemmesiden, og de farver vi leverer produkterne i.

Reklamationsret:

CARE Design yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles CARE Design indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Reklamation og varereturnering:

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

CARE Design I/S
Englandsvej 8
5700 Svendborg
Tlf.: 65 97 70 80
Fax: 65 97 70 81
Email: caredesign@caredesign.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Man kan med fordel benytte sig af vores returportal ved at klikke her.

Refusion:

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og CARE Design har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret:

I tillæg til de lovpligtige 14 dages returret, giver CARE Design yderligere 16 dage således du ialt har 30 dages fortrydelsret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Man kan med fordel benytte sig af vores returportal ved at klikke her.

Returadresse:

CARE Design I/S
Englandsvej 8
5700 Svendborg

Mærk pakken "Returvare" og vedlæg din faktura.

Cookie- og privatlivspolitik

Introduktion

Når du besøger vores webshop indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af webshoppen. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

Google Analytics
Doubleclick.net

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores webshop indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger, og øvrig brug af services eller foretager køb via webshoppen.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, eller du blot ikke ønsker vi længere opbevarer disse, har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: caredesign@caredesign.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver

Webshoppen ejes og drives af:

Care Design I/S
Englandsvej 8
5700 Svendborg
Telefon: 65977080
Email: caredesign@caredesign.dk